Servizio di attenzione al cliente

Tutti i nostri prodotti riportano una data di consegna approssimativa che dipende dalla località di destino. Questa data è aggiornata costantemente in base alla disponibilità del nostro stock, alla preparazione logistica e alle festività nazionali (quelle locali non vengono considerate) per offrire un’informazione più precisa sulla consegna al momento dell’acquisto. Si prega di notare che la data di consegna che appare sul sito è orientativa e potrebbe variare per cause estranee alla nostra volontà. Considera che la data viene ricalcolata alla fine della procedura d’acquisto, quando ci viene fornito il codice postale, e che esistono codici postali considerati remoti dalle agenzie di trasporto, per cui è possibile che la consegna sia posticipata.

Tutti i prodotti di uno stesso ordine saranno spediti nello stesso momento, quindi la data da considerare per la consegna sarà quella del prodotto con una tempistica maggiore. Considera che alcuni prodotti hanno un tempo d consegna maggiore, perché devono essere richiesti al fornitore. In questo caso, l’ordine non verrà inviato fino a quando non avremo ricevuto tutti i prodotti (non si effettuano diversi invii per uno stesso ordine), quindi il tempo di consegna si calcola dal momento in cui tutta la merce si trova nel nostro magazzino. Riceverai questa informazione nel momento in cui effettuerai l’ordine.

Tipi di spedizioni:

• Punti di ritiro 3 giorni lavorativi: costo 3,99€.
  Le spedizioni standard sono GRATIS con ordini a partire da 50€.
• Spedizione Standard 2 giorni lavorativi: costo 5,99€.
  Le spedizioni standard sono GRATIS con ordini a partire da 50€.
• DHL Express 24 ore: costo 16,99€.
  

  * Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 14:00 (spedizione standard) e dopo le 13:00 (punti di ritiro/DHL EXPRESS), ed anche il sabato, la domenica o un giorno festivo, saranno spediti il lunedì successivo o il giorno lavorativo seguente.

  Invii internazionali:

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